어제 저녁에 주문했는데요.

ASTERiS  2018.01.30 18:25
938 0

오늘 발송되는지요? 

 

계속 상품준비중에서 안 바뀌네요.

 

 

추가 : (13시전 주문 당일 발송)  / (前일 주문이므로 익일(익일 13시전 주문에 해당) 발송을 기대했음)

 

기대상황 설명-------------

29일 저녁 주문

30일 13시 이전 주문에 해당하므로 당일 발송

31일 배송 완료

 

현재 상황

31일 -상품준비중-

----------------------------

 

상담 전화 중에 나왔던 중간 부분 익일 배송이란 표현과 맨 끝부분 당일 발송이란 표현 때문에 헷갈려 하시던데

이 것에 대해서 정확하게 해줄 필요가 있을 거 같습니다. 

제가 이해한 건 당일발송해서 익일 배송완료된다는 것이었습니다만.

상담하시는 분은 익일 발송해주는 것으로 알고 계시다가 맨 밑에 당일 발송이 있다고 하니 곤란해 하시더군요.

(물론 예외적으로 2-3일 늦어지는 경우도 있다고 설명 되어있으므로, 이 건에 해당하면 대략 예상일 정도 알려주심 되겠습니다.)

 

 

 

 

 

 

 

의견남기기 (2)
  • ASTERiS

    2018.01.31 13:37:34
    해상 기상 사정으로 금요일 발송예정이라고 답이 왔습니다. =)

    댓글

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